FAQ

A nosa fábrica está situada ao norte de Huangshan Road, Yinglong Road, Linqu County, Shandong Province, China.

Aceptamos OEM.

Somos un fabricante profesional de portas e fiestras en China.

Si, só podes mercar algunhas pezas de reposición.

Participaremos na exposición.

Totalmente conforme! As nosas portas contra incendios están clasificadas como Clase A (≥1,5h), Clase B (≥1,0h) e Clase C (≥0,5h). coincide exactamente coas normas BS EN 1634 da UE e NFPA 80 de América do Norte; podemos proporcionar un conxunto completo de informes de probas e certificados de certificación de protección contra incendios, e apoio a inspección aduaneira e reinspección por parte de terceiros no país de destino.

As portas e ventás veñen de serie con perfís de illamento térmico multicámara e Low-E vidro temperado de dobre acristalamento, cun coeficiente de transferencia de calor (valor U) tan baixo como 1,8 W/(㎡·K). Algúns serie pasaron a certificación Energy Star e cumpren plenamente os requisitos da enerxía ErP da UE directiva de eficiencia. Pódense proporcionar informes de probas de eficiencia enerxética para axudar a presentar os proxectos conservación de enerxía.

A película de óxido ten un espesor de 10 μm-25 μm. Despois do tratamento de selado, pode soportar máis de 1000 horas de proba de pulverización de sal neutra e 3000 horas de proba de envellecemento UV. Non se desvanecerá nin se despegará despois de 15 anos de uso exterior. Pódese usar en frío intenso de -40 ℃, alta temperatura de 50 ℃ e sal costeiro alto ambiente de pulverización, cun rendemento estable e fiable.

As varandas cumpren as normas americanas ASTM F1996 e a Unión Europea EN 13374, cun resistencia á carga de impacto horizontal de ≥1,0 kN, un espazo estándar entre postes de ≤1,2 m e unha varanda de balcón altura ≥1,1 m. Pódense optimizar segundo as normas de seguridade infantil, engadindo anti-subida barras transversales e estruturas anti-pinzamento, o que os fai axeitados para residencias, escolas, centros comerciais e outros escenarios públicos.

Desde perfís de aliaxe de aluminio e axentes de tratamento de superficie ata accesorios de hardware, todo é certificado por EU REACH, RoHS e US California Proposition 65, e non contén metais pesados, ftalatos ou outras substancias nocivas; Fichas de datos de seguridade de materiais (FDS) e probas ambientais pódense proporcionar informes.

A porta de persiana a proba de vento ten unha clasificación de resistencia ao vento de ata o nivel 12. Adopta carrís guía reforzados e cortinas engrosadas, que poden soportar o impacto de ventos fortes cunha velocidade do vento de ≥32,7 m/s e é adecuado para áreas propensas a furacáns en América do Norte e sueste Asia. O modelo antirroubo está equipado cun corpo de bloqueo anti-palanca e unha lengüeta de bloqueo de aceiro inoxidable, que cumpre as normas antirroubo UL e combina seguridade e practicidade.

O revestimento de oxidación ofrece a maior resistencia á corrosión (adecuado para zonas costeiras/altamente corrosivas). ambientes) e unha textura natural; O revestimento de fluorocarbono posúe a mellor resistencia á intemperie (núm envellecemento durante 20 anos ao aire libre) e unha ampla gama de opcións de cores; revestimento en po ofrece alta rendibilidade (adecuado para escenarios interiores/exteriores xerais). Podemos proporcionar selección de procesos asesoramento en función da contorna de uso e do orzamento.

Totalmente compatible! Pode interactuar con CAD, Revit e outros formatos de debuxo para lograr o máximo personalización de parámetros como dimensións de portas e ventás/barandilla, método de apertura (abatible/deslizante/inclinable), configuración de vidro (illado/laminado/antibalas) e forma (forma curva/tallada/irregular); opcións de tratamento de superficie inclúen cor de oxidación, vetas de madeira transferencia, pulverización de fluorocarbonos e outros procesos para satisfacer as necesidades personalizadas de proxectos.

O MOQ para portas e fiestras/varandas de aliaxe de aluminio é de 10㎡, e o MOQ para anodizado e cor é de 500 kg. Admítese a mostraxe de lotes pequenos, cun tamaño mínimo de mostra de 1㎡ para portas e fiestras/varandas e un tamaño mínimo de mostra de 10 kg para anodizar e colorear. O período de mostraxe é de 3 a 5 días hábiles e a taxa de mostraxe pódese deducir totalmente dos pedidos a granel posteriores.

Podemos proporcionar mostras físicas 1:1, mostrando claramente os detalles do núcleo, como o espesor do perfil, tratamento de superficie e accesorios de hardware; As mostras son enviadas a través de DHL/FedEx International Express, cun prazo de entrega de 3-7 días, e o custo de envío pode ser negociado e asumido por nós ou incluído no custo dos pedidos a granel; apoiamos a confirmación da mostra de coherencia co volume calidade do pedido.

Apoiamos marcas de hardware de renome internacional, como Roto, HOPO, GU e Siegenia. O ciclo de entrega dos modelos normais é de 7-10 días laborables, mentres que os modelos especiais requiren confirmación con 15 días hábiles de antelación. Os accesorios de hardware están cubertos pola garantía, así como o produtos para garantir a correspondencia global do rendemento.

Podemos procesar varias pezas de aliaxe de aluminio de forma irregular e usar accesorios especiais personalizados garantir unha cor uniforme. O custo aumentará nun 5%-15% dependendo da complexidade do forma irregular e o prazo de entrega ampliarase en 2-3 días hábiles. Podemos proporcionar debuxos para cotización gratuíta e plan de procesos.

Admitimos varios métodos de pago, incluíndo transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), Western Union e PayPal (para pedidos pequenos). Para pagos L/C, aceptamos pagos a vista e diferidos cartas de crédito. Ofrecemos un conxunto completo de documentos de negociación (factura comercial, embalaxe lista, conocimiento de embarque, certificación, etc.) para garantizar un pago seguro y un proceso sin problemas.

Despois de realizar un pedido, ofrécese unha ligazón de seguimento de pedidos dedicada para actualizar o progreso da produción en tempo real (adquisición de materias primas → procesamento → montaxe → inspección de calidade → envío); chave procesos (como anodizado e cor, montaxe de vidro) admiten a inspección de vídeo en directo ou comentarios fotográficos de alta definición para garantir que o produto cumpra os requisitos do pedido.

O envase presenta cinco capas de protección: película protectora de PE, envoltura de burbullas, algodón perlado, cartón estándar de exportación e palé de madeira fumigado IPPC/ISPM 15. Os bordos están reforzados con protectores de cantos de plástico endurecido para evitar danos durante o transporte. Unha fumigación formal certificado pódese proporcionar para garantir un despacho de aduanas suave no porto de destino e evitar a embalaxe de madeira de ser retida.

Os pedidos superiores a 50.000 dólares gozan dun desconto do 3 %, os pedidos superiores a 100 000 dólares gozan dun desconto do 5 % e pedidos superiores a 200.000 dólares poden negociar descontos por niveis; clientes cooperativos a longo prazo (anual volume de compra ≥ 500.000 dólares) pode gozar de políticas exclusivas como a produción prioritaria programación, mostraxe gratuíta e redución da taxa de envío.

Os parámetros pódense modificar gratuitamente antes da produción do pedido; modificacións durante a produción incorrerá nunha taxa de modificación do 5% ao 20%, dependendo da perda de material e dos axustes do proceso, a ser negociado en función das modificacións específicas; recoméndase confirmar os debuxos finais antes de realizar un pedido para evitar afectar a data de entrega.

Apoiamos o transporte marítimo (20-40 días, rendible, axeitado para pedidos a granel), o transporte aéreo (5-10 días, reposición rápida) e internacional express (DHL/FedEx/UPS, 3-7 días, para mostras ou urxentes) ordes). Os custos de envío calcúlanse en función da cantidade, volume e destino da mercadoría. Ofrecemos presupostos transparentes e podemos axudar na selección da solución loxística óptima.

Podemos proporcionar un paquete completo de documentos de despacho de aduanas, incluíndo facturas comerciais (proforma/orixinal), listas de embalaxe, coñecementos de embarque, certificados de orixe (CO/Formulario A/Formulario E), informes de proba de produtos, certificados de certificación, certificados de fumigación, datos de seguridade dos materiais follas (SDS), etc., e pode personalizar os formatos de documentos segundo os requisitos do país de destino.

O prezo predeterminado é o prezo do porto FOB de China e o cliente asumirá os dereitos de aduana. imposto sobre o valor engadido e outros impostos no país de destino; podemos proporcionar unha referencia para o dereitos de aduana estimados en función do código aduaneiro (código SA) do país de destino, asistir clientes na preparación de documentos de despacho de aduanas e ofrecer soporte para grandes pedidos mediante conexión con axentes locais de despacho de aduanas.

O ciclo de personalización estándar para portas, ventás e varandas de aliaxe de aluminio é de 7 a 15 anos. días, e o proceso de anodizado e coloración leva entre 7 e 10 días hábiles. A loxística internacional leva 3-40 días (dependendo do método). Para os pedidos acelerados, cobrarase unha tarifa acelerada do 10% ao 20%. O ciclo de produción do produto pódese acurtar a 3-5 días laborables, e a loxística pode ser priorizadas.

As portas contra incendios teñen unha garantía de 2 anos, as portas de aliaxe de aluminio e as fiestras/varandas teñen unha garantía de 5 anos. A cor anodizada ten unha garantía de 1 ano e os accesorios de hardware teñen unha garantía de 5 anos. Durante o período de garantía, para danos non causados por humanos, as pezas de reparación pódense obter gratuitamente (enviadas vía express internacional). Guía de vídeo para reparación ou coordinación cos provedores de servizos locais para a manipulación in situ é compatible.

Ofrecemos manuais de instalación gratuítos en inglés, videotutoriais de instalación en 3D e técnicas consultas; para proxectos a gran escala, podemos enviar técnicos profesionais para proporcionar no lugar guía de instalación. Os gastos de viaxe e visado relacionados correrán a cargo de ambas as partes negociación, e o período de instalación axustarase de forma flexible segundo o proxecto escala.

Proporciona fotos do dano, número de pedido e unha descrición do problema dentro de 7 empresas días desde a recepción da mercadoría. Despois da verificación: os danos non causados por humanos serán substituídos sen ningún tipo de daños cobrar; para problemas de modelo/calidade, pode optar por refacer o produto de xeito gratuíto e devolvelo un reembolso, ou descontar, cos gastos de envío correspondentes a cargo de nós.

Ofrecemos servizos de consulta e mantemento de por vida, e ofrecemos un mantemento gratuíto en inglés manual (incluíndo limpeza, mantemento, lubricación de hardware, protección de superficies, etc.). As pezas poden pedirse por correo electrónico ou no sitio web oficial, e as pezas habituais serán enviadas nun prazo de 72 horas a garantir un uso normal a longo prazo do produto.

Ofrecemos estudos de casos de proxectos de máis de 20 países de todo o mundo (incluídas fotos de proxectos, proxectos escala e información de produtos), que abarca a enxeñería residencial, comercial e municipal escenarios. Algúns casos prácticos inclúen contactos de clientes autorizados para visitas in situ ou reputación verificación.